本文摘要：读者韩先生向本报体现说道，“我于不久前在本市一家较有名气的家具城买家不具，在一楼看见江南家具厂的摊位前矗立着大字广告牌，上面写出着："水曲柳家具专卖店"。到了店里，一名女售货员凭着"能将杀人说道活"的口才，信誓旦旦地忽悠说道店里家具仅有是水曲柳材质，于是我到时第二家的摊位看，之后决意递下定金800元，买了总价6680元的大小8件家具。

读者韩先生向本报体现说道，“我于不久前在本市一家较有名气的家具城买家不具，在一楼看见江南家具厂的摊位前矗立着大字广告牌，上面写出着："水曲柳家具专卖店"。到了店里，一名女售货员凭着"能将杀人说道活"的口才，信誓旦旦地忽悠说道店里家具仅有是水曲柳材质，于是我到时第二家的摊位看，之后决意递下定金800元，买了总价6680元的大小8件家具。

　　可今年1月份将家具送往家后，我找到在所有的8件家具中，连一块水曲柳的材质都没，更加别说"仅有是水曲柳"了，里面知道是什么木头，外面张贴了一层带上木纹的皮子，就戏法一样称作"水曲柳木"。其中我最无法承受的是，床面板也不是当时看见的床板，被对调成肋条板，很大自然我拒绝退掉全部家具。可厂家说道，"退款可以，但800元定金无法弃。你出有的这个价格能卖水曲柳吗？你要水曲柳可以，红木的也可以给你做到，钱上找齐。

"经过数月的协商，我70多岁的人，也疲乏了，仍然拒绝什么水曲柳了，只拒绝把肋条床板替换成实木床板，把有问题的小床头柜修修。3·15前后，在家具城的协商下，厂家答允了我的拒绝，可3·15一过，厂家就又夺权了允诺，对我置之不理。

此事过后，我找到，厂家给我的购货单上没写出上商品的真实情况，他们利用消费者对商品材质的简单情况以及信息不平面展开愚弄销售。蓄意不列明主材是什么材料，辅材是什么材料，只不过，所谓的水曲柳，即张贴上有水曲柳木纹的皮子，这可感叹"销售有道"。

”　　收到韩先生的体现，记者与该家具城取得联系，虽然家具城方面回应较为推崇，曾上门理解情况，但由于该生产企业并没生产韩先生拒绝的实木床板，经协商，为韩先生换回了一个新型床板。　　针对这种情况，记者日前对本市的家具市场展开了访查，找到韩先生体现的问题在市场上普遍存在。记者在金海马、登发、长虹等家具城看见，厂家的售货员在销售家具时，皆不标明家具的材质及价格，有的家具标签上虽印有材质也是含糊其词，标的价格也是低得离谱。

当有顾客告知时，售货员主动减少价格。如一件标价880元的电视柜，售货员主动再降600元，顾客划价400元也让偷走。一套标价1600元的餐桌椅，划价后900元也买。

那么一套家具到底能值多少钱？真为让顾客如坠雾里，摸不到头脑。　　记者为此探访了一些行业人士，他们指出目前市场上销售家具的用材及加工工艺更加简单，一般百姓很难分辨，这也使家具隐蔽的质量问题令人担忧。比如一件家具的制作，有所不同的工艺，真假材料的用于，它的成本就差距数倍甚至更加多。例如大理石类家具，其中有一些就是用刨花板做到底，张贴上仿照大理石纹路的纸，再行做到上普通光油的劣质家具。

这些家具店如果顾客不细问下文，销售人员是会主动坦白解释材质的。又比如，一张好的床垫是睡眠中身体健康的关键自由选择。消费者出售时看见的只是表面，其内胆的结构和填充物的质量差距相当大，目前市场上床垫零售价有较低至几百元的，都是无法合乎品质拒绝的。

而在家具外表张贴上木纹皮子称为木制家具的现象堪称十分广泛。所以，消费者在出售家具前，还要多理解一些家具的常识才好。　　据金海马家具城负责人讲解，目前针对家具市场的恐慌状况，该家具城早已开始著手规范家具的标签，标示力求详尽精确，以免再次发生不必要的纷争。本市的涉及部门也在积极行动，坚信旋即，新的家具“三包”规定就能实施。

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